騰訊企業郵箱功能強大、安全穩定的特性給企業用戶提供了最專業的服務。現如今騰訊杭州企業郵箱已經成為眾多大中小型企業的最明智的選擇。企業成員在實際操作中如果遇到任何問題，都可以咨詢騰訊企業郵箱的客服人員，會立即得到專業答復。

如果企業成員在登錄郵箱時突然忘記密碼了，那該怎么辦呢？下面我們就來看一看需要怎么做吧。

企業成員怎樣重置密碼？

1）企業成員首先要進入騰訊企業郵箱的登錄頁面，找到右下方的“忘記密碼”并點擊，然后進入下一步；

2）輸入帳號：企業成員輸入企業郵箱的帳號以及驗證碼，如果企業成員連自己的帳號也不記得的話，那也可以輸入企業所擁有的域名，同樣也可以。再次點擊“下一步”。

3）驗證方式：這一步中的驗證方式采用的是郵箱驗證，是在郵箱初次使用時設置的驗證郵箱，這時候騰訊企業郵箱會將重置密碼的郵件發送到企業成員所指定的郵箱中去，再次點擊“下一步”；

4）進去到指定郵箱的界面，企業成員需要輸入指定郵箱的帳號和密碼，進入指定郵箱，打開騰訊企業郵箱發送的郵件，復制其中的驗證碼，并進入下一步；

5）在重置密碼的界面，需要企業成員輸入郵箱帳號、新設置的密碼和剛才復制的郵箱驗證碼。點擊“確認”，郵箱密碼就重置成功啦。只要再次登錄郵箱，就可以使用新的密碼登錄進入企業郵箱的使用了。

管理員怎樣操作重置密碼

以上是一般情況下的郵箱密碼找回方式了。當然了，如果杭州企業郵箱的管理功能上有諸多限制，那么就不能夠自己進行密碼的修改，需要尋找管理員，由管理員來進行密碼重置。以下就是由管理員操作修改密碼的過程。

管理員登錄進入騰訊企業郵箱之后，點擊其中“成員與群組”按鈕，找到需要忘記密碼的企業成員所在的群組和帳號，然后點擊其中的“編輯”，進入編輯頁面中，在“帳號信息”一欄中就有“修改密碼”的選項，只要輸入新的密碼，確定就可以了。