為了保護用戶數據的絕對安全，騰訊企業郵箱服務器實現內外網物理隔離。
騰訊企業郵的數據存儲模塊是和外網物理隔離的， 用戶信息和郵件數據均在內網服務器進行存儲和傳輸， 因此互聯網上的非法用戶是沒有任何辦法查看或修改用戶數據和郵件數據的。
另外，只有必要的接入模塊才會部署在帶有外網 IP 的主機上，外網主機與與內網主機之間部署了國際領先的軟硬件防火墻，能杜絕惡意入侵。外網服務器也無法直接查看或修改內網服務器的數據，只有通過多層嚴格授權與認證后，才能夠訪問內網有限的接口服務。
同時，騰訊企業郵箱具有GSLB智能定位、TGW三網合一等業界最先進的網絡技術，服務器遍布電信、網通、教育網、移動等不同網絡，直接連在運營商的全國骨干網絡或經過1跳的城域網與全國骨干網相連；帶寬支持自動擴容，帶寬可以以10Gbps的單位靈活擴容，單個物理IDC出口可以靈活擴充到100Gbps，整個城市IDC群網絡出口資源可以靈活擴展到Tbps級別。
圖4：服務器內外網隔離
騰訊企業郵箱總體架構簡圖如下：
圖5：騰訊企業郵箱整體架構圖
騰訊企業郵箱繼承和發展了QQ郵箱優秀的系統架構，通過不斷的系統重構與優化，成功打造了一個能穩定支撐超過10億用戶的系統架構。
系統采用冗余分布式系統設計，一臺主機出現故障不會影響其他的主機，保證用戶正常使用，同時服務器部署嚴格區分內外網，保證客戶數據安全。
騰訊企業郵箱服務器使用Linux 操作系統，關閉所有與郵件無關的模塊及服務。各臺主機上都部署有獨立的監控模塊，監測系統端口及連接情況，一旦發現異常，立即報警。
騰訊企業郵箱擁有超過10年郵箱運營經驗和億級海量數據運營經驗的7*24小時安全運維團隊，具備了秒級的服務監控機制，實現了分鐘級的故障處理響應，以敏捷的故障響應處理保證服務可用率高達99.99%。
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