根據 《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》第十八條規定：互聯網接入服務提供者不得為未經備案的組織或個人從事非經營性互聯網信息服務提供互聯網接入服務。通過“mail.域名”訪問企業郵箱，所有Cname別名跳轉將失效。
若你的企業郵箱關聯域名還未備案，根據國家工信部規定，將暫停通過mail.域名訪問騰訊企業郵箱網頁版，你需要對該域名進行網站備案后才可以恢復該選項服務，你可以點擊查詢備案狀態。
溫馨提示：
一、若貴公司備案未完成時，或暫時無法進行備案，請通過https://exmail.qq.com登錄網頁版騰訊企業郵箱。
二、騰訊企業郵箱的官網登錄頁https://exmail.qq.com不受影響，可放心使用；另外未備案的郵箱客戶端（如Outlook、Foxmail等）以及QQ郵箱APP收發郵件也不受影響。
附：關于如何備案？
若仍希望通過“mail.域名”登錄訪問網頁版騰訊企業郵箱，需要進行備案。目前備案需有域名及大陸境內的服務器，且在服務器提供商處提交備案申請。 具體可以參考以下指引:
一、若需要使用云服務器進行備案，請前往云服務器提供商進行操作.
二、若需使用的是自己的服務器（自建服務器或自己機房）備案，需要聯系網絡提供商進行備案，如聯通、電信等。
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