一些網站會在您的計算機上的以小文本文件存儲信息。這種文件稱為 Cookie。
Cookie 是由 Internet 站點創建的、將信息存儲在計算機上的文件，例如訪問站點時的首選項。Cookie 也可以存儲個人可識別信息。個人可識別信息是可以用來識別或聯系您的信息，例如您的姓名、電子郵件地址，或者電話號碼。然而，網站只能訪問您提供的個人可識別信息。例如，除非您提供電子郵件名稱，否則網站將不能確定您的電子郵件名稱。另外，網站不能訪問計算機上的其他信息。
一旦將 Cookie 保存在計算機上，則只有創建該 Cookie 的網站才能讀取它。
如果您的瀏覽器禁止使用Cookie，將造成您無法登陸騰訊企業郵箱，您可以嘗試通過以下方法解除瀏覽器的限制：
( 我們以Google? Chrome?為例說明)
在 Google? Chrome? 點擊右側“自定義和控制”按鈕中 ,打開菜單 > 選項，打開選項頁面:?
?
更改高級設置。打開選項窗口，左側切換到“高級選項”面板,隱私權欄目 選擇“內容設置”：
更改內容設置，在內容設置窗口，選擇“允許設置本地數據”：
關閉窗口完成修改。
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