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對于大多數人來說,包括在
金華微信平臺工作的工程師們,對于批評的第一反應就是為自己辯護,甚至是猛烈地回擊批評者。如果這聽起來像你平時所表現的一樣,那么需要花時間養成一種習慣,那就是在你做出回應之前,深呼吸,然后從1數到10。這個簡單但有效的方法可以讓你重新冷靜下來,讓你的理智戰勝情感。這時候,你最不想做的一件事,就是變得太過情緒化,做出一個你終究會后悔的反應。記住,在大多數情況下,批評者都只是想要幫助你。
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在你把設計與他人分享之前,對設計目標有一個清楚的認識總是一件好事。這是你在吃零食的時候給媽媽炫耀的作品嗎?還是有客戶試圖通過這個設計為他應對生意上的挑戰?或者你還在向一個毫無經驗的朋友,或者有經驗但與這個項目沒有一點關系的朋友咨詢。無論如何,一個含糊不清或令人迷惑的目標總是會引起偏離目標的反饋,因此,要確保每個相關人員在做出任何行動之前“已經了解了這個目標”。為了有效地應對批評,需要明確批評者是否明白你的目標是什么。更確切地說,以清晰簡明的形式向他們展示你的設計目標,這樣你所收到的批評才會有針對性,并且最終可以落實到執行上。
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不要去理會最初受到批評時心里的刺痛,要想成為一個更好的設計師,就需要得到別人誠實的反饋。這一點對于這一行當中的狂熱愛好者或初學者尤其重要。所有的視覺藝術都存在一個內在獎勵機制:你創造得越多,你感覺到你的技能進步就越大。就是這種螺旋式的機制,激勵著所有藝術家前進,當這一令人愉悅的時刻被精準而又非常必須的批評打破的時候,修復將是很困難的。但是請記住,你的技能和在這一領域的洞察力會隨著時間而日益成熟。如果你的態度一開始就是對的,那么對那些批評意見的正確回復會隨之而來。遺憾的是,并非所有的批評意見都是有建設性的。有的人心情不好,內心苦悶或者僅僅是比較消極,他們會逮住一切機會去貶低別人。設計是很主觀的東西,因此能在惡意中傷和錯誤的回饋中區分出有用的反饋是非常重要的。
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